广东南粤银行信访指南
一、信访渠道
（一）线上信访渠道
1.信访投诉邮箱：xftousu@gdnybank.com（对我行党组织和党员的检举控告除外）
2. 信访投诉电话：（0759）3309161
（0759）3309100（备用）
投诉电话受理时间：每周一至周五（上午8:30-12:00，下午14:00-17:30，节假日不受理）
3.对我行党组织和党员的检举控告可通过中共广东省纪委广东省监委官方举报网站、举报电话反映情况：
官方举报网站：https://guangdong.12388.gov.cn/
官方举报电话：（020）12388
（二）现场来访
| 广东南粤银行群众来访接待地点及信访部门联系方式 |
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| 机构名称 |
接访地点 |
信访投诉电话 |
通信地址 |
| 总行 |
财富汇金融中心三楼南粤银行信访接待室 |
0759-3309161 |
湛江经济技术开发区乐山路27号财富汇金融中心3楼 |
| 总行营业部 |
财富汇金融中心三楼南粤银行信访接待室 |
0759-2295816 |
湛江经济技术开发区乐山路27号财富汇金融中心3楼 |
| 广州分行 |
保利中心19楼洽谈室 |
020-28308900 |
广州市天河区珠江新城临江大道5号保利中心19楼 |
| 深圳分行 |
深圳分行21楼西侧小会议室 |
0755-36996098 |
深圳市南山区海德三道天利名称B座21楼广东南粤银行深圳分行综合部 |
| 重庆分行 |
重庆分行办公楼36楼接待室 |
023-67073299 |
重庆市江北区聚贤岩广场8号广东南粤银行 |
| 长沙分行 |
长沙分行20层第三会议室 |
0731-88783309 |
长沙市雨花区万家丽中路二段68号华晨双帆国际大厦20层 |
| 佛山分行 |
佛山分行27楼洽谈5室 |
0757-88599689 |
佛山市南海区桂城街道华亚金融中心27楼 |
| 东莞分行 |
东莞分行三楼小会议室 |
0769-33339666-511 |
东莞市莞城区汇峰中心D区三楼 |
| 肇庆分行 |
肇庆分行二楼会议室 |
0758-2109219 |
肇庆市端州区黄岗一路中源名苑41号楼 |
| 江门分行 |
江门分行3楼小会议室 |
0750-3183083 |
江门市蓬江区建设二路104号南粤银行大厦 |
| 惠州分行 |
惠州分行2楼2号会议室 |
0752-8229542 |
惠州市惠城区演达大道14号小区东部铭座4号楼 |
| 揭阳分行 |
揭阳分行八楼信访接待室 |
0663-8160333 |
揭阳市东山建阳路以南马牙路以西岭南花园九幢 |
| 珠海分行 |
珠海分行三层北区接待室 |
0756-3321188 |
珠海市香洲区吉大景山路188号粤财大厦 |
| 云浮分行 |
云浮分行二楼信访接待室 |
0766-8186383 |
云浮市市区世纪大道中27号第二层） |
| 南沙分行 |
南沙分行一楼洽谈室 |
020-22902010 |
广州市南沙区南沙街风情街1号 |
| 中山分行 |
中山分行1楼消保接待室 |
0760-88753802 |
中山市东区中山五路2号紫马奔腾广场1座2层15 卡，5座首层1卡之1 |
接待来访人员时间：每周一至周五（上午8:30-12:00，下午14:00-17:30），节假日不安排接待来访人员。
二、信访事项处理程序
