金融有温度，普惠润无声。在重庆的街头巷尾，广东南粤银行重庆分行正悄然重塑着网点的定义：这里不仅是资金融通的枢纽，更是户外劳动者的“避暑港湾”、社区老人的“防诈课堂”、邻里街坊的“便民客厅”。跳出传统业务的惯性思维，该行以“小切口”做好“大文章”，用三维立体的普惠实践，将金融服务的触角延伸至民生末梢，让南粤温情在山城肌理中静静流淌。

巧手制扇融科普，让金融宣教“活起来、入人心”。

为扎实推进“普及金融知识万里行”活动，切实落实“守住钱袋子·护好幸福家”宣传主题，广东南粤银行重庆建新支行创新宣教形式，联合鲤鱼池社区开展“巧手制扇纳清凉”古风团扇DIY沉浸式金融课堂，将传统文化雅韵与金融安全宣教巧妙相融。

活动以扇为媒、以喻传理，生动诠释金融风险防护要义：筑牢扇骨，即夯实个人信息安全根基；擦亮扇面，即提升风险甄别慧眼；收紧扇边，即严守隐私防护底线。工作人员结合高发诈骗案例，通俗易懂拆解刷单返利、冒充公检法等典型骗局套路，普及“不轻信、不透露、不转账”防骗准则。

居民在亲手制作团扇、感受传统文化魅力的同时，轻松掌握金融防骗知识，手中的团扇既是消暑纳凉的夏日风物，更是守护财产安全的“金融护身符”。场景化的宣教方式，让金融知识真正走进生活、浸润人心，为社区居民尤其是老年群体稳稳筑牢金融安全防线。

盛夏送凉敬坚守，让社会责任“看得见、落得实”。

盛夏酷暑笼罩山城，持续高温天气下，环卫工人、市政作业人员、外卖配送员等户外劳动者顶烈日、战高温，默默守护城市有序运转、维系市井烟火安稳。

为致敬城市平凡奋斗者、关怀一线户外工作群体，广东南粤银行重庆沙坪坝支行联动凤天路社区，精心打造户外劳动者“清凉补给站”，免费开放休憩空间、饮用水、防暑药品、清凉物资，为奔波在街头的一线工作者送去炎炎凉意。支行志愿者主动上前贴心慰问，细致询问作业强度与身体状况，反复叮嘱科学防暑、劳逸结合、安全作业。一箱箱物资、一句句叮嘱不仅有效缓解了户外劳动者高温作业的辛劳与压力，更搭建起金融与城市基层劳动者的连心桥梁，用脚踏实地的公益行动，彰显南粤银行扎根属地、回馈社会的责任担当。

厅堂便民常态化，让普惠服务“接地气、久续航”。

如果说特色活动是暖心亮点，那么常态化厅堂服务便是民生底色。广东南粤银行重庆分行始终坚持便民服务常态化、惠民举措精细化，持续升级网点服务功能、拓宽公益服务场景，从适老化通道的无障碍改造，到大堂经理对老年客户“多问一句、多扶一把”的温情陪伴；从为周边商户提供的零币兑换便利，到全天候开放的饮水机、充电站和医药箱等便民服务，让银行网点从单一的“业务交易窗口”，升级为邻里可依靠、群众可落脚的“便民暖心客厅”。

同时，该行依托厅堂微沙龙、银发小课堂等碎片化宣讲形式，常态化开展反诈科普、金融消保、风险防范知识宣讲，让金融宣教融入等候间隙、扎根服务日常，持续织密基层金融安全防护网。今年以来，已累计开展各类厅堂宣教活动超1200场次，惠及消费者6万余人次。

初心如磐践使命，普惠温情润巴渝。从一把清风团扇守护百姓钱袋，到一场盛夏公益致敬城市坚守，再到日复一日的厅堂便民暖心服务，广东南粤银行重庆分行以“小服务”做实“大民生”、以“微行动”彰显“大担当”。

下一步，广东南粤银行重庆分行坚持将普惠服务与金融消保融入日常经营的每一个细节，不断丰富便民服务场景、创新金融宣教载体、延伸公益服务触角，持续传递温暖真挚的南粤金融力量，守护民生幸福，赋能美好生活。