广东南粤银行关于调整存量个人住房贷款利率有关操作细则的公告

 

尊敬的广东南粤银行客户：

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，促进房地产市场平稳健康发展，按照《中国人民银行公告〔2024〕第11号》和《关于批量调整存量房贷利率的倡议》要求，更好服务客户，我行现就调整存量商业性个人住房贷款利率有关操作细则公告如下：

一、调整范围

对同时符合以下条件的个人住房贷款，将实施存量房贷利率调整：

（一）我行已发放的个人一手住房按揭贷款、个人二手住房按揭贷款，包括公积金组合贷款中的商业性个人住房贷款。

（二）执行利率在LPR基础上加点幅度高于-30BP的存量个人住房贷款（包括首套、二套及以上）。

（三）须为浮动利率定价方式，固定利率和人行基准利率的贷款须先转为浮动利率再进行调整。

（四）原则上应为按月足额偿还本息的个人住房贷款，如贷款当前处于逾期或不良状态，客户须归还积欠本金及利息后再申请调整利率。

二、调整规则

（一）在目前已取消新发放房贷利率加点下限的地区，对于在贷款市场报价利率（LPR）基础上加点幅度高于-30BP的存量房贷，将其加点幅度调整为-30BP。对于在LPR基础上加点幅度不高于-30BP的，不作调整。

（二）在目前仍有政策下限的城市，调整后的加点幅度应不低于目前新发放房贷执行的利率加点下限。对于在LPR基础上加点幅度不高于-30BP或不高于加点下限的，不作调整。

深圳地区首套存量房贷利率加点幅度可调整为不低于-30BP，二套存量房贷利率加点幅度可调整为不低于-5BP。

三、调整方式

（一）以LPR浮动利率定价的存量个人住房贷款，客户无需申请，我行将统一批量调整。

（二）存量固定利率和人行基准利率贷款，客户需线下向我行申请调整利率定价方式，转换为LPR浮动利率定价后，再按上述调整规则进行利率调整，利率定价转换之后，不得再转回固定利率或贷款基准利率。

（三）深圳地区的二套住房贷款，如符合二套转首套房贷条件的，客户可线下向我行申请“二套转首套”，经我行审核符合条件后转成首套房贷款，再按上述调整规则进行利率调整。具体以当地政策要求为准，请咨询贷款服务行。

四、申请及调整时间

（一）符合条件的存量个人住房贷款，我行于2024年10月31日前批量调整合同贷款利率。

（二）当前执行固定利率或人行基准利率定价、“二套转首套”业务，客户自公告之日至10月24日（含）可通过贷款服务行发起申请，审核通过后，我行于10月31日前进行集中批量调整贷款利率。

五、服务告知方式及异议处理

（一）存量房贷利率批量调整后，我行通过短信告知客户利率调整结果，客户也可通过手机银行“我的贷款”查询调整后贷款利率及还款计划。如对利率调整事宜有异议，可在利率调整后联系贷款服务行。

（二）10月31日起，对于不符合批量调整的客户，可通过咨询贷款服务行或4000961818客服电话，到贷款服务行发起住房按揭贷款利率调整申请。

六、温馨提示

（一）如您对此次批量调整有异议，可自本公告发布之日至2024年10月20日（含）之前向贷款服务行提出异议申请，我行将不予纳入此次批量调整；如未提出异议，视为同意按本公告进行批量调整。

（二）如您的联系方式发生变更，请及时联系贷款服务行更新。

（三）本次存量房贷利率调整不收取任何费用，请不要相信我行以外人员的电话或短信。

如有其他疑问，请咨询贷款服务行或4000961818。

感谢您一直以来给予我行的信任和支持！

 

广东南粤银行股份有限公司

2024年10月14日