尊敬的客户：

您好！为深化利率市场化改革，根据《中国人民银行公告〔2019〕第030号》要求，我行于2020年3月1日启动零售信贷存量浮动利率贷款定价基准转换工作。为保障你的权益，现将转换方式公告如下：

一、    转换范围

本公告所称存量浮动利率贷款，是指2020年1月1日前我行已发放的和已签订合同但未发放的参考人民银行贷款基准利率定价的浮动利率贷款。

其中不可转换范围：

1.  已处于最后一个重定价周期的存量浮动利率贷款。

2.  逾期状态下的贷款。

3.  固定利率贷款。

4.  公积金个人住房贷款。

二、     转换方式

（一）转换工作自2020年3月1日开始，原则上于2020年8月31日前完成。

（二）转换形式将原合同约定的利率定价方式转换为“贷款执行利率=相应期限品种LPR+加点数值”。

1.       相应期限品种LPR

贷款期限在5年期以内（含5年期）的业务，以1年期LPR为定价基准；贷款期限在5年期以上的业务，以5年期以上LPR为定价基准。

2.       利率模式可转浮动利率或固定利率

（1）浮动利率：利率重定价周期1年，从转换时点至此后的第一个利率调整日（不含），“相应期限品种LPR”参考2019年12月公布的相应期限LPR；自转换后的第一个利率调整日起，“相应期限品种LPR”在合同约定的每个利率调整日根据最新公布的相应期限品种LPR进行调整。

（2）固定利率：贷款执行利率在合同剩余期限内不再发生变化。

3.       具体转换时利率水平等于原合同最近的执行利率水平。

4.       定价基准只能转换一次，转换之后不能再次转换。

5.       “加点数值”=原合同转换时点的执行利率水平-2019年12月20日发布的相应期限 LPR 利率;加点数值可为负值，且在合同剩余期限内固定不变。

三、     转换渠道

（一）自主转换：您可于2020年8月10日前，通过线上、线下方式进行定价基准自主转换。

1.线下方式

携带身份证件等材料前往贷款服务行现场办理；

2.线上方式

通过我行手机银行APP办理：登陆手机银行APP—〉贷款—〉我的贷款—〉基准价转换—〉立即转换—〉转换意愿确认—〉短信通知受理状态。

（二）统一转换

1.转换时间

2020年8月10日后。

2.转换范围

贷款定价基准未转换、且未告知我行不转换客户业务。

3.统一转换规则

将原合同约定的利率定价方式转换为以LPR为定价基准浮动利率方式；

如您暂不同意转换，请于本公告起至2020年8月10日前，通过我行贷款服务行、客服热线，进行不同意转换意愿登记。

（三）异议受理

若您对已统一转换结果有异议，可于2020年8月31日前，通过贷款服务行网点，进行另行协商处理。

四、     各分行贷款服务行联系方式

序号	区域	地址	联系方式
1	一直	湛江市霞山区乐山路27号财富汇	林江，157 6697 1988
2	二直	湛江市霞山区后海名门一楼广东南粤银行个贷中心	市区：07592392202、07592392295
		湛江市廉江市廉江大道南47号	廉江：07596630132
		湛江市遂溪县遂城镇河东新村	遂溪：07597736711
3	广州	广州市天河区临江大道5号保利中心	林先生  02028308951
4	深圳	深圳市南山区天利商务B座广东南粤银行深圳分行	吴小姐  075536996576
5	重庆	重庆市江北区江北嘴力帆中心广东南粤银行	李先生  02367083256
6	长沙	长沙市雨花区万家丽中路二段68号华晨双帆国际大厦18楼	文先生  073188783345
7	佛山	佛山市禅城区季华五路21号	沈先生  075782903103
8	东莞	东莞市莞城区旗峰路63号	鲁先生  18688777365
9	肇庆	肇庆市黄岗一路“中源名苑”41号楼	赵先生  07582109202
10	江门	江门市蓬江区建设二路104号	李先生  07503981881
11	惠州	惠州市惠城区河南岸东部铭座广东南粤银行惠州分行	杨先生  07528226638
12	揭阳	揭阳市榕城区东山建阳路岭南花园九幢广东南粤银行	郑晓奇  13502689310
13	珠海	珠海市香洲区情侣中路51号	王  飞  13631273557
14	云浮	云浮市云城区世纪大道中27号	高先生  07668186368
15	南沙	广州市南沙区丰泽东路风情街1号	樊颖星  18520337022

 

如有疑问可致电我行24小时客服热线：961818（广东）、400-096-1818（全国）或正常办工时间咨询各贷款服务行客户经理。

　特此公告。

广东南粤银行

二〇二〇年七月三日