转型升级 重塑竞争优势

南粤银行举行利率市场化论坛

银行业协会常务副会长杨再平纵论中小银行机遇与挑战

利率市场化的脚步越来阿越近，中国银行业面临着竞争格局的重构，如何突破重围、重塑竞争优势？ 2月27日， 广东南粤银行在湛江举行了一场以“利率市场化下银行的应对举措”为主题的论坛，邀请了中国银行业协会专职副会长杨再平先生、国际知名企业顾问麦淑莉女士， 就这一课题进行了研讨。南粤银行董事长韩春剑与该行的高管、顾问、专家和中层干部等一起，与嘉宾开展了互动。韩春剑并向嘉宾致感谢辞。

银行业协会杨再平专职副会长在“利率市场化下银行的应对举措”论坛上发表专题演讲  

湛江市金融局，人民银行湛江中心支行、湛江银监局等相关部门负责人，与广东南粤银行总行高管、专家、顾问、各部门负责人、各分行班子成员、中层干部等共300多人一起，在主会场、分会场听取了嘉宾的演讲和互动研讨。

本次论坛的核心是“转型：大变革时代重塑竞争优势”。杨再平副会长在演讲中谈到，南粤银行积极“备战”、实施改革转型，包括从利率市场化做得比较好的台湾引 进顾问专家，都是全国城商行中行动得比较快的，也显示了南粤银行一直以来的在重大方向上的战略眼光。中国利率市场化已经到了最后的冲刺阶段，可以说挑战与 机遇并存。挑战在于：对于商业银行来说，首要的是如何定价，如何决定利率；其次，为了争取优质客户、竞争可能会日趋白热化，价格的竞争也可能越来越白热 化；利率频繁波动，市场风险可能会日趋加剧，同时，利率市场化之下必然造成利差收窄、银行利润下降等等。银行业同时也会迎来诸多机遇：比如对中小银行来 说，优质客户更多地可以通过合理竞争来获得，银行通过自身实力和竞争力获得优质客户的机会会提高；相应的货币、资本市场会加速发展，它们会为主动负债提供 了机会和渠道，而跟利率相关的金融产品也会不断衍生，推动金融创新。同时，优胜劣汰的市场法则下，会使一定数量的银行倒闭破产，具备实力的银行因此有更多 机会做大做好。那么利率市场化下，银行该如何应对？杨再平认为，首先要增强自身的定价能力，形成自己的利率在市场化调节下的定价能力；其次，要对自己的经 营成本了如指掌，第三，要把握好对于客户的风险定价，要做好客户的选择和管理。第四，注重非价格竞争因素，通过非价格竞争形成一部分客户的增长。杨再平也 强调，利率市场化环境下，很重要的一点是必须提高资产的管理技术，而对于利率市场化的衍生产品，必须主动出击，加大开发和创新。另外，利率市场化以后会导 致个别银行破产倒闭，如果银行想做大，必须要抓住类似的并购机会。杨再平说，银行应当是互联网金融的主流，要利用互联网金融来降低成本和实施扩张。他并谈 到，应对利率市场化，银行业之间必须加强合作，银行业在互联网金融中的被动，吃亏就是自己行业之间没有合作精神。银行之间既要有竞争也必须要有合作，做到 风险分担，价格透明，避免过度、盲目、恶性、自杀性的竞争。

论坛上，国际知名企业顾问、服务策略专家、美国MCP Consulting Group 首席顾问麦淑莉女士则用轻松幽默的语言，生动地阐述了银行业如何改进服务、提升客户体验、提高客户忠诚度，并与会者分享了国内外先进企业服务客户的经验和案例。