1

电子汇划收费

个人柜台跨行转账

通过柜台将个人客户的资金从本行账户（不含信用卡）转移到其他银行（含同城和异地）的账户

 每笔0.2万元以下（含0.2万元），收费2元；

政府指导价

个人

发改价格〔2014〕268号、《关于做好重庆同城清算系统各项业务迁移工作的通知》（重庆收（外）（人行）[2019]1024号）

1、转账范围包括向其他银行的本人、其他个人或单位的账户进行资金转移（含通过广东金融结算服务系统办理的转账）。
2、现役军人、残疾军人、退役军人、现役军人家属、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象免收该项费用。
3、重庆地区智能柜台汇划渠道选择同城或柜面操作选择“重庆普通汇兑”按照“人行通”业务标准收取。

 0.2万—0.5万元（含0.5万元），5元；

 0.5万—1万元（含1万元），10元；

 1万—5万元（含5万元），15元；

 5万元以上，转账金额的0.03%，最高收费50元。（金卡5折，白金卡3折，钻石卡免费）

2

对公柜台跨行转账

通过柜台将对公客户的资金从本行账户转移到其他银行（含同城和异地）的账户

 每笔1万元以下（含1万元），收费5元；

政府指导价

对公

发改价格〔2014〕268号、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）、《中国支付清算协会 中国银行业协会关于鼓励降低小微企业支付手续费的倡议》（中支协发〔2024〕112号）、《关于做好重庆同城清算系统各项业务迁移工作的通知》（重庆收（外）（人行）[2019]1024号）

1、转账范围包括向其他银行的本单位、其他单位或个人的账户进行资金转移（含通过广东金融结算服务系统办理的转账）。
2、10万元（含10万元）以下柜台转账：小微企业、个体工商户按收费标准打9折、优惠时期2024年11月1日-2027年10月31日。
3、重庆地区智能柜台汇划渠道选择同城或柜面操作选择“重庆普通汇兑”按照“人行通”业务标准收取。

 1万—10万元（含10万元），10元；

 10万—50万元（含50万元），15元；

 50万—100万元（含100万元），20元；

 100万元以上，转账金额的0.002%，最高收费200元

3

现金汇划

个人跨行汇款

将个人客户现金汇入异地本行账户或汇入其他银行（含同城和异地）的账户

每笔收取汇款金额的0.5%，

政府指导价

个人

发改价格〔2014〕268号、《关于做好重庆同城清算系统各项业务迁移工作的通知》（重庆收（外）（人行）[2019]1024号）

1、现役军人、残疾军人、退役军人、现役军人家属、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象免收该项费用。
2、重庆地区智能柜台汇划渠道选择同城或柜面操作选择“重庆普通汇兑”按照“人行通”业务标准收取。

最高收费50元

4

工本费

支票

出售给个人或对公客户的支票凭证

免收

政府定价

个人、对公

《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监督总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）

本票

出售给个人或对公客户的本票凭证

免收

政府定价

个人、对公

发改价格规〔2017〕1250号

银行汇票

出售给个人或对公客户的银行汇票凭证

免收

政府定价

个人、对公

发改价格规〔2017〕1250号

5

手续费

支票

为个人或对公客户办理支票业务

1元/张

政府指导价

个人、对公

发改价格〔2014〕268号

本票

为个人或对公客户办理本票业务

免收

政府定价

个人、对公

发改价格规〔2017〕1250号

银行汇票

为个人或对公客户办理银行汇票业务

免收

政府定价

个人、对公

发改价格规〔2017〕1250号

6

挂失费

支票

为个人或对公客户办理支票挂失

免收

政府定价

个人、对公

《中国人民银行 银保监会 发展改革委 市场监督总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）

本票

为个人或对公客户办理本票挂失

免收

政府定价

个人、对公

发改价格规〔2017〕1250号

银行汇票

为个人或对公客户办理银行汇票挂失

免收

政府定价

个人、对公

发改价格规〔2017〕1250号

7

社会保障卡

社会保障卡

办理社会保障卡补卡、换卡业务

20元/张

政府指导价

个人

粤劳社〔2003〕169号、粤价函〔2003〕167号、粤人社规〔2016〕13号

1、该项目为行政事业收费，由各地人社部门委托社保卡合作银行代收，纳入财政非税系统管理。
2、目前仅限湛江地区。

备注：

1、本收费项目目录自公示之日起生效；生效前延用旧的收费目录。

2、咨询投诉联系方式：专项投诉电话：4000-961818转人工服务；书面投诉地址：广东南粤银行各营业网点投诉箱。

1

短信通知

短信通知

客户账户变动时，向客户发送短信提醒账户变动情况

2元/月

市场调节价

个人、对公

南粤银办〔2025〕1号  

金卡、白金卡、钻石卡客户、社保卡账户、代收付账户免费。

2

个人借记卡

ATM跨行取款

客户持我行借记卡在他行ATM上取现

境内同城/异地跨行ATM取款手续费：3.5元/笔;

市场调节价

个人

《中国银行业协会 中国支付清算协会关于降低自动取款机（ATM）跨行取现手续费的倡议书》（银协发〔2021〕70号）

①金卡客户、白金卡客户、钻石卡客户，社保卡账户、代发账户全免；②普通客户每月首3笔免费。

境外取款：15元/笔

市场调节价

个人

南粤银办〔2018〕35号

3

ATM跨行转账

客户持我行借记卡在他行ATM上转账；
客户持我行借记卡在我行ATM上向他行账户转账；

￥≤1万元，3元/笔

市场调节价

个人

①金卡客户、白金卡客户、钻石卡客户，社保卡账户、代发账户全免；②普通客户每月首3笔免费。

1万元<￥≤5万元：5元>                                                                                                                                                                                                                                                                                

市场调节价

个人

①金卡客户、白金卡客户、钻石卡客户，社保卡账户、代发账户全免；②普通客户每月首3笔免费。

4

借记卡补换补办卡工本费

个人客户借记卡因损坏、IC卡芯片到期等原因需补换新卡

5元/张；
①白金卡、钻石卡免费；②其他客户按规定收取。

市场调节价

个人

现役军人、残疾军人、退役军人、现役军人家属、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象免收该项费用。

个人客户借记卡因挂失需补办新卡

10元/张；
①白金卡、钻石卡免费；②其他客户按规定收取。

5

卡片/密函快递手续费

快递给客户卡片/密函

10元/件

市场调节价

个人

6

信用卡业务

违约金

在信用卡额度范围内提供先消费后还款服务，客户未能按时还最低还款额时收取违约金。

最低还款额未还部分需要收取违约金，收取比例按照不高于5%收取，最低人民币5元

市场调节价

个人

南粤银发〔2023〕638号

7

查询手续费

客户于境内、外通过柜员机查询信用卡欠款、可用额度等信息。

境内：免费

市场调节价

个人

8

境外（含港澳地区）4元/笔

9

补制对账单手续费

制作并向客户发送对账单

10元/份

市场调节价

个人

申请补制之日往前推12个月内账单免费，索取12个月以上的对账单则需支付补制对账单手续费。

10

卡片/密函快递手续费

快递给客户卡片/密函

20元

市场调节价

个人

11

调阅签账单手续费

向收单行调取签账单，并反馈结果给客户。

国内副本：20元/份

市场调节价

个人

国外消费暂不提供

12

循环信用利息

 卡片透支日利息

不低于日息万分之五，按月计收复利

市场调节价

个人

13

取现手续费（境内）

本行

透支：按取现金额1%（最低1元）收取

市场调节价

个人

溢缴款：免费

14

他行

透支和溢缴款：按取现金额1%（最低1元）收取

市场调节价

个人

15

取现手续费（境外，含港澳地区

在境外通过他行渠道向客户提供现金支取服务

透支和溢缴款：按取现金额1%（最低1元）收取

市场调节价

个人

16

分期业务手续费

向客户提供核定的资金用于日常消费，客户按约定的方式还款。

按不低于同期贷款基准利率收取费用

市场调节价

个人

17

挂失

存折(单)挂失

办理个人客户、公司客户存（折）单挂失

5.00元/笔

市场调节价

个人、对公

湛商银发(2001)116号

18

借记卡书面挂失

办理借记卡书面挂失

5.00元/笔

市场调节价

个人

19

单位结算卡

工本费

为对公客户办理单位结算卡主卡、副卡开卡业务

主卡：普卡20元，金卡10元;
副卡：普卡10元，金卡5元

市场调节价

对公

南粤银发〔2017〕280号

20

跨行同城/异地汇款

客户持我行银行卡转账给其他账户

小于1万（含）：5元/笔；（其中：小微企业、个体工商户按收费标准打9折）
1万至10万（含）10元/笔；（其中：小微企业、个体工商户按收费标准打9折）
10万至50万（含）：15元/笔；
50万至100万（含）：20元/笔；
100万以上：金额0.002%，200元封顶。

市场调节价

对公

南粤银发〔2017〕280号、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》（中支协发〔2021〕62号）

10万元（含10万元）以下柜台转账：小微企业、个体工商户按收费标准打9折、优惠时期2024年11月1日-2027年10月31日。

21

单位结算卡ATM转账

本行ATM机跨行同城/异地汇款：

客户持我行银行卡在我行ATM上转账给其他账户

小于1万（含）：普卡5元/笔，金卡2元/笔；（其中：小微企业、个体工商户按收费标准打9折）
1万至10万（含）：普卡10元/笔，金卡5元/笔；（其中：小微企业、个体工商户按收费标准打9折）
10万至50万（含）：普卡15元/笔，金卡7元/笔；
50万至100万（含）：普卡20元/笔，金卡10元/笔；
100万以上：普卡金额0.002%，200元封顶，金卡金额0.002%，100元封顶

市场调节价

对公

南粤银发〔2017〕280号、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》（中支协发〔2021〕62号）

10万元（含10万元）以下柜台转账：小微企业、个体工商户按收费标准打9折、优惠时期2024年11月1日-2027年10月31日。

22

他行ATM机汇款

客户持我行银行卡在他行ATM上转账给其他账户

小于1万（含）：普卡5元/笔，金卡2元/笔；（其中：小微企业、个体工商户按收费标准打9折）
1万至10万（含）：普卡10元/笔，金卡5元/笔；（其中：小微企业、个体工商户按收费标准打9折）
10万至50万（含）：普卡15元/笔，金卡7元/笔；
50万至100万（含）：普卡20元/笔，金卡10元/笔；
100万以上：普卡金额0.002%，200元封顶，金卡金额0.002%，100元封顶

市场调节价

对公

南粤银发〔2017〕280号、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议书》（中支协发〔2021〕62号）

10万元（含10万元）以下柜台转账：小微企业、个体工商户按收费标准打9折、优惠时期2024年11月1日-2027年10月31日。

23

单位结算卡ATM取款

他行ATM机取款

客户持我行银行卡在他行ATM上取款

普卡：12元/笔

市场调节价

对公

南粤银发〔2017〕280号

24

单位结算卡其它功能

挂失

为对公客户办理单位结算卡挂失

普卡：5.00元/笔

市场调节价

对公

南粤银发〔2017〕280号

25

短信通知

客户账户变动时，向客户发送短信提醒账户变动情况

普卡：2元/月/张

市场调节价

对公

南粤银发〔2017〕280号

26

工本费

为对公客户办理单位结算卡换卡，补卡

普卡：坏卡补换5元/张，
挂失补办10元/张

市场调节价

对公

南粤银发〔2017〕280号

27

 见证类

验资证明

 为客户提供企业的资历和信用等方面的情况，含注册会计（审计）师事务所审计单位发来的银行询证函

 200元/份

市场调节价

对公

28

银行询证函

市场调节价

对公

南粤银发〔2022〕247号

对符合工信部、国家统计局、国家发改委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的小型和微型企业免收。

29

企业存款证明

市场调节价

对公

30

特约商户手续费

向特约商户提供用卡支付服务

依据协议约定

市场调节价

特约商户

国家发展改革委、中国人民银行关于完善银行卡刷卡手续费定价机制的通知（发改价格〔2016〕557号）、《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》（银发〔2021〕169号）

1、对标准类商户借记卡发卡行服务费、网络服务费在现行政府指导价基础上实行9折优惠、封顶值维持不变。
2、对优惠类商户发卡行服务费、网络服务费继续在现行政府指导价基础上实行7.8折优惠，封顶值维持不变。

31

现金管理系统

系统服务费

为客户提供现金管理综合服务

按照合同/协议约定执行

市场调节价

对公

南粤银办〔2023〕92号

32

银企直联平台

系统服务费

为客户提供银企直连综合服务

按照合同/协议约定执行

市场调节价

对公

南粤银办〔2023〕92号

33

资金监管类

单位客户“资金管家”专项资金监管业务服务费

向申办“资金管家”专项资金监管业务的当事人双方提供资金资金监管服务，经由申报监管业务的单位客户双方协商一致，并明确支付方后在监管协议中予以确定

按照合同/协议约定执行

市场调节价

对公

南粤银办〔2023〕92号

备注：

1、本收费项目目录自公示之日起生效；生效前延用旧的收费目录。

2、个人借记卡客户：①普通客户：上一个月滚动季日均资产10万（不含）以下的客户。②金卡客户：上一个月滚动季日均资产10（含）万至50万（不含）的客户。③白金客户：上一个月滚动季日均资产50（含）万至100万（不含）的客户。④钻石客户：上一个月滚动季日均资产100（含）万至600万（不含）的客户。⑤私人银行客户：上一个月滚动季日均资产大于600（含）万的客户。客户分层标准如有调整，以我行最新公布为准。
代发工资客户：近六个月内发生过代发工资交易的客户。

3、咨询投诉联系方式：专项投诉电话：4000-961818转人工服务；书面投诉地址：广东南粤银行各营业网点投诉箱。

1

代销业务

代理基金业务

代理基金公司为客户办理认、申购，赎回等基金交易，向基金公司收取基金的销售服务费等

按协议定价收取

市场调节价

合作机构/个人客户

2

代理保险业务

代理销售保险公司保险产品，向保险公司收取代理手续费

按协议定价收取

市场调节价

合作机构

3

代理信托计划业务

代理信托公司为客户办理认、申购，赎回等信托计划交易，代理收付信托资金。向信托公司收取信托计划的销售服务费等

按协议定价收取

市场调节价

合作机构/个人客户

4

代理其他金融机构资产管理产品

代理其他金融机构为客户办理认、申购，赎回等产品交易，代理收付交易资金。向其他金融机构收取相关产品的销售服务费等

按协议定价收取

市场调节价

合作机构/个人客户

5

代理理财业务

代理理财子公司为客户办理认、申购，赎回等产品交易。向理财子公司收取产品的销售服务费等

按协议定价收取

市场调节价

合作机构/个人客户

6

代理实物贵金属业务

代理销售实物贵金属公司提供的实物贵金属产品，向实物贵金属公司收取代理手续费

按协议定价收取

市场调节价

合作机构

7

委托业务

委托贷款手续费

委托人以其自主支配的合法资金，委托我行按其所指定的对象、用途、范围、金额、期限、利率等代为发放、监督使用并协助收回。

1. 贷款金额1亿元人民币以下的：月手续费率0.15‰～3‰；委托贷款发放时一次性收取手续费的，年手续费率不低于1.5‰；

市场调节价

个人、对公

南粤银发〔2013〕117号

期限不足3个月的，按3个月收取；对符合工信部、国家统计局、国家发改委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的小型和微型企业免收。

8

2. 贷款金额1亿元人民币（含）以上的：月手续费率0.1‰～2‰；委托贷款发放时一次性收取手续费的，年手续费率不低于1‰；

9

3. 单笔手续费不足1000元的，按1000元收取；

10

非保本理财业务管理费

为零售、公司及同业客户提供非保本理财服务而收取的费用，具体以对应的产品说明书为准。

在执行国家有关法律法规和中间业务收费管理规定的前提下，根据非保本理财规模、风险等级、投资范围等确定

市场调节价

个人、对公、同业

11

个人公积金贷款手续费

个人公积金贷款是指受住房公积金管理中心委托，利用政策性住房资金，向按规定参加住房公积金制度，并具有向当地住房公积金管理部门申请住房公积金贷款资格的借款人，以其所拥有的住房作抵押，发放用于购买、建造、翻建和大修自住住房的政策性低息贷款。个人公积金贷款手续费向公积金管理中心收取。

按不高于贷款利息收入的5%收取

市场调节价

个人

目前仅限湛江、云浮、惠州、肇庆地区。

备注：

1、本收费项目目录自公示之日起生效；生效前延用旧的收费目录。

2、咨询投诉联系方式：专项投诉电话：4000-961818转人工服务；书面投诉地址：广东南粤银行各营业网点投诉箱。

1

银行承兑汇票

承兑手续费

承兑银行承兑汇票

按票面金额0.5‰，不足10元的按10元计

市场调节价

对公

粤价(1996)75号

2

保函

开立保函手续费

应客户申请开立保函的手续费

1.融资性保函：按合同/协议定价执行（不低于保函金额的1.25‰/季）；
2.非融资性保函：按合同/协议定价执行（不低于保函金额的0.5‰/季）

市场调节价

对公

南粤银办〔2023〕92号

3

保函修改手续费

应客户申请对已开出保函的条款进行修改的手续费

100元/次（如有增额，增额部分按开立保函手续费标准收取）

市场调节价

对公

4

注销保函手续费

应客户申请注销保函的手续费

100元/笔

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

5

国内信用证

国内信用证议付手续费

我行作为议付行，为信用证受益人提供议付融资

议付金额的1‰

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

6

国内信用证开证手续费

为客户提供开立信用证服务

开证金额的1.5‰，最少不低于100元

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

7

国内信用证修改手续费

为客户提供修改信用证服务

100元/笔；增加金额修改的，对增额部分按开证手续费标准收取，最少100元

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

8

国内信用证通知手续费

为客户提供信用证通知服务

50元/笔

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

9

国内信用证修改通知手续费

为客户提供信用证修改通知服务

50元/笔

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

10

国内信用证承兑手续费

为客户提供信用证承兑服务

承兑金额的1‰/笔

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

全额保证金免收承兑费。

11

国内信用证邮电费

为客户提供信用证及项下单据的邮递及电报传送服务

按邮电部门规定统一收费

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

12

同业代付风险参与费

由我行安排第三方银行（代付银行）为客户办理融资代付，由客户在代付到期日偿还代付银行的融资款项。我行作为风险参与行，非融资性地参与代付业务项下客户（债务人）的信用风险

代付金额的2‰/笔

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

13

国内信用证偿付手续费

处理国内信用证偿付业务收取的手续费

偿付金额的2‰

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

14

国内信用证福费廷手续费

处理国内信用证福费廷业务收取的手续费

融资金额的2‰

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

15

国内信用证不符点处理费

处理国内信用证项下不符点单据收取的费用

650元/笔

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

16

委托交单手续费

为客户提供信用证交单服务

 委托交单金额的1‰

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

17

转让手续费

为客户提供信用证转让服务

 转让金额的1‰

市场调节价

对公

南粤银发〔2016〕425号

18

其他贸融业务

订单融资业务手续费

为授信申请人的有效订单提供融资

融资金额的0.35%

市场调节价

对公

南粤银发〔2018〕473号

19

国内保理业务

保理业务手续费

为转让给我行合格应收帐款的授信申请人提供融资

1.有追索权明保理：受让应收账款金额的0.3%-5%；
2.无追索权明保理：受让应收账款金额的0.35%-5%；
3.有追索权暗保理：受让应收账款金额的0.4%-5%
具体收费标准按照合同/协议约定执行

市场调节价

对公

南粤银办〔2023〕92号

20

增值服务费

提供国内保理增值服务，包括但不限于：资信调查服务、应收账款催收、单据处理、保理顾问服务

按照合同/协议约定执行

市场调节价

对公

南粤银办〔2023〕92号

21

贷款

提前还款手续费

根据客户申请，在贷款存续期间，为客户提供提前部分或全部归还贷款的服务

按借款合同约定收取

市场调节价

个人、对公

南粤银发〔2016〕552号、南粤银发〔2015〕121号

1、对符合工信部、国家统计局、国家发改委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）规定的小型和微型企业，予以免收。
2、借款合同未约定的免收。

22

贷款

日间透支手续费

为客户提供账户透支服务

按当日日间透支累计总额及合同约定费率收取日间透支手续费，费率为万分之一。

市场调节价

对公

南粤银发〔2018〕531号

对符合工信部、国家统计局、国家发改委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的小型和微型企业免收。

备注：

1、本收费项目目录自公示之日起生效；生效前延用旧的收费目录。

2、咨询投诉联系方式：专项投诉电话：4000-961818转人工服务；书面投诉地址：广东南粤银行各营业网点投诉箱。

1

投资银行业务

财务顾问费

为公司客户提供财务指导服务而收取的费用，服务内容包括：企业诊断、投融资顾问、改制上市顾问、资产重组顾问、收购兼并顾问、债券与票据发行顾问、资产管理顾问、债务管理顾问、战略咨询顾问等，具体以届时签订的协议为准。

在执行国家有关法律法规和中间业务收费管理规定的前提下，根据不同项目的性质、工作范围、工作难度、投入时间、责任大小、行业惯例等确定收费金额和收费进度

市场调节价

对公

南粤银发〔2024〕861号

1、对符合工信部、国家统计局、国家发改委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的小型和微型企业免收。
2、资产转让安排费等财务顾问相关费用参照财务顾问费标准及要求执行。

2

委托资产管理费

为客户提供特定资产的管理服务而收取的费用

在执行国家有关法律法规和中间业务收费管理规定的前提下，根据不同项目的性质、工作范围、工作难度、投入时间、责任大小、行业惯例等确定收费金额和收费进度

市场调节价

对公

对符合工信部、国家统计局、国家发改委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的小型和微型企业免收。

3

同业业务

债券承（分）销手续费

参与地方政府债券承销

按协议价格收取

市场调节价

同业

4

银团贷款业务

安排费（牵头费）、参团费、承诺费、代理费

本行在开展银团贷款业务，接受借款人书面委托，为借款人提供银团筹组、包销安排、贷款承诺、银团事务管理等服务

银团贷款安排费一般按银团贷款总额的一定比例一次性收取；参团费一般按参团额的一定比例收取，承诺费一般按未用余额的一定比例收取；代理费可根据代理行的工作量按一定比例收取。

市场调节价

对公、同业

南粤银发［2024］861号
南粤银发〔2024〕924号

对符合工信部、国家统计局、国家发改委、财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）规定的小型和微型企业免收。

备注：

1、本收费项目目录自公示之日起生效；生效前延用旧的收费目录。

2、咨询投诉联系方式：专项投诉电话：4000-961818转人工服务；书面投诉地址：广东南粤银行各营业网点投诉箱。

1

网上银行及手机银行服务费

个人网银U-key及证书

出售给个人客户的U-Key（实物）及下载电子数字证书

46元/个(白金及以上客户免费)

市场调节价

个人

南粤银发〔2014〕15号

2

企业网银证书

给企业客户下载电子数字证书

160元/每张

市场调节价

对公

1、每张证书最长使用期限为2年，更换证书需再次收费。
2、对符合《统计上大中小微型企业划分办法(2017)》（国统字〔2017〕213号）规定的小型和微型企业半价收取。
3、2025年3月7日起至2025年6月7日为公示期，自2025年6月8日起生效执行。

3

网络支付结算

网络支付结算手续费

为第三方支付机构提供资金清算服务的费用

按照合作协议约定标准收费

市场调节价

对公

4

电子商务手续费

代理销售外部合作合构提供的服务或者产品所产生的费用

按照合作协议约定标准收费

市场调节价

对公

备注：

1、本收费项目目录自公示之日起生效；生效前延用旧的收费目录。

2、咨询投诉联系方式：专项投诉电话：4000-961818转人工服务；书面投诉地址：广东南粤银行各营业网点投诉箱。