近日，人民网舆情监测室发布《2015年城商行创新大众口碑排行榜》，在该榜单中，我行凭借良好的品牌形象和积极的正面宣传，最终在该榜单中排名第8，其中“网络口碑”单项排名高居全国城商行之首。

 人民网舆情监测室在评测报告中单独点评了四家银行，其中就包括我行。其在报告中对我行的评测全文如下：

“在本次测评中，广东南粤银行在“网络口碑”单项得分高居参评银行之首。网络口碑度由网民在微博、论坛等上面的相关言论所表现出的情感趋向及出现偏正面报道的比率计算得出。从网民评论的词频来看，欣慰、爱心、责任等偏正面感情色彩的词语出现频率较高，南粤银行对当地中小企业的支持也获得媒体和网民的认可和‘点赞’。

宣传策略方面，南粤银行注重结合时政热点获取公众关注。如在今年两会期间推出系列宣传报道，并通过官方微博、微信服务号等自媒体平台，报道董事长韩春剑广东代表团全体会议上发言，显示出南粤银行在广东金融业中的重要地位。南粤银行还及时通过自有平台转载传统媒体对该行的正面报道，从而借势营销，提升宣传效果。媒体报道中，该行为小微企业客户提供高效、便捷的服务；定制个性化的金融产品，如水产通、化肥贷、饲料贷、滩涂贷等‘接地气’的小微贷款，成为该行品牌营销的亮点。

同时，南粤银行在推广本行活动时，使之与流行话题相联系。如在妇女节前夕发布微信消息《女王节，陪伴是最长情的告白》，内文中多处出现热播韩剧《太阳的后裔》的经典桥段视频，迎合目标受众的喜好；在3•15国际消费者权益日，开展以‘保护消费者权益共建和谐金融’为主题的宣传活动，并通过户外现场、营业厅视频、LED屏、微信平台等多媒体、多渠道地普及金融知识、宣传消费者享有的各项法定权利，提升者消费风险意识和维权意识。多渠道、多角度的营销和宣传是南粤银行收获了良好的网络口碑。”

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