广东南粤银行2024-2025年度数据库、操作系统、中间件第三方维保服务项目

供应商征集公告

广东南粤银行计划进行2024-2025年度数据库、操作系统、中间件第三方维保项目采购，现就该项目采购向社会公开征集有意向的供应商，符合条件的供应商可按本公告要求参加报名。

一、项目名称

2024-2025年度数据库、操作系统、中间件第三方维保服务项目

二、项目背景

为满足我行数据库、操作系统、中间件维保需要，保障行内系统稳定运行，现开展2024-2025年度数据库、操作系统、中间件第三方维保服务项目采购工作。

三、采购内容（具体以采购文件为准）

本项目采购内容为数据库、操作系统、中间件第三方维保服务，及广州、湛江两地机房人力驻场服务。维保服务期从中标通知书发出之日起至2025年12月31日止。具体技术、服务及商务要求以采购文件为准。

1、数据库、操作系统、中间件第三方维保服务：服务范围包括全行所有在用系统数据库、操作系统、中间件，包括但不限于Oracle、MySQL、RedHat、Windows、Tomcat、Nginx、IBM MQ等数据库、操作系统、中间件。维保期内新增的系统也须提供维保服务。

2、驻场服务：湛江机房1人驻场，广州机房1人驻场。

四、项目需求（具体以采购文件为准）

1、维保服务：

在服务期内提供7*24小时无限次现场故障处理、远程支持服务，维护及故障修复后均须出具详细全面书面文档，及时提供相关系统运行状态报告与运行建议，并针对隐患立即进行处理；

定期开展数据库、操作系统、中间件健康巡检，并出具巡检报告；针对我行提出的性能优化需求进行分析处理，提交性能优化报告及实施方案，优化后跟踪系统运行情况，确保优化效果；

每季度汇总上季度软件重要补丁更新与补丁评估建议，协助配合我行进行补丁更新；主动提供合理的参数管理方案、制定安全基线、协助我行完成制定软件运维规范和开发规范、进行安全整改；

提供包技术咨询服务，包括但不限于：基础软件的版本选择、基础软件新版本或新特定介绍、基础软件跨版本迁移方案制定、架构设计和开发咨询等。

2、驻场服务：

驻场工程师5*8小时提供现场服务外，对特殊时间、重大节假日或重要系统架构变更等情况提供值守支持。

3、项目人员：

1. 项目经理：10年（含）以上的IT工作经验，至少参与2个以上金融机构软件维保项目中担任项目经理工作，具有丰富的项目管理经验和较强的沟通协调能力，具有预见和应对项目风险能力，具备PMP认证。

2．湛江机房驻场工程师：一名，35岁以下，性别不限。要求熟练掌握Oracle、MySQL、TDSQL及其他常用数据库、主流中间件和网络相关技能，拥有Oracle和MySQL的OCP认证证书、TDSQL TCP认证证书。本科及以上学历或具有5年以上金融业数据库、操作系统、中间件运维经验,具备网络运维经验者优先。

3．广州机房驻场工程师：一名，35岁以下，性别不限。要求熟练掌握Oracle、MySQL、TDSQL及其他常用数据库、主流中间件和网络相关技能，拥有Oracle和MySQL的OCP认证证书、TDSQL TCP认证证书。本科及以上学历或具有5年以上金融业数据库、操作系统、中间件运维经验。

4．二线专家团队：至少8名十年（含）以上IT工作经验的技术工程师，覆盖数据库、操作系统、中间件、网络等多方面，具有丰富的优化和故障处理经验，对金融行业系统架构和设计规范较为了解，拥有RHCA、Oracle OCM、TDSQL TCE等认证证书。

五、意向供应商资格条件

（一）供应商资质要求

1. 供应商在中华人民共和国境内依法注册成立并具有独立承担民事责任的能力。

2. 供应商未被列入“信用中国”网站中“失信被执行人”、“政府采购严重违法失信行为记录名单”及“重大税收违法失信主体”三个名单内且供应商不处于“中国政府采购网”中“政府采购严重违法失信行为信息记录”的禁止参加政府采购活动期间。（该项资质以我行于项目评审资格审查时在上述网站查询结果为准，如在上述网站查询结果均显示无相关记录，视为无上述不良信用记录。）

（注：1.“信用中国”网站查询路径：信用中国官网（https://www.creditchina.gov.cn/）->信用服务->重点领域严重失信主体名单查询->失信被执行人/政府采购严重违法失信行为记录名单/重大税收违法失信主体，该网站需查询上述3个截图；2.“中国政府采购网”网站查询路径：中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）->政府采购严重违法失信行为记录名单，该网站需查询上述1个截图。）

3.具备增值税一般纳税人资质。

4.自2021年1月1日后（以合同生效时间为准），供应商须具备至少2个（含）在广东省内的银行业类似案例（数据库第三方维保、基础软件维保）。

5.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本采购项目。

6. 具备履行合同所必需的专业技术能力：ISO/IEC 20000认证、Oracle OCP认证、MySQL OCP认证、RHCA认证、PMP认证、CCNP或同等资质认证。

（二）供应商意愿要求

1.同意接受并遵守我行项目管理、人员管理、财务管理相关规定；

2.同意使用我行提供的合同文本签订有关采购合同；

3.同意与我行签订项目管理相关协议，包括但不限于保密协议、服务承诺书等；

4.同意按照我行规定对项目和供应商进行考核、评价、奖励及扣罚；

5.同意接受我行内部、我行聘请外部机构、我行上级管理部门进行监督、检查；

6.承诺遵守国家有关反洗钱方面的法律法规；

7.承诺不存在知识产权纠纷，且近3年在经营活动中无重大违法或不良记录。

8.承诺具备良好的维护服务供应能力，能够提供稳定的项目维护团队。

六、意向供应商报名需提供的资料清单

（一）提供供应商报名意向书，内容包括但不限于项目名称、标的名称、供应商名称、供应商联系人、获取本公告信息的网站、联系电话及邮箱等（格式自拟）。

（二）提供营业执照副本复印件（需包含注册资本等信息，若无，请另提供注册资金的相关证明材料）。

（三）提供增值税一般纳税人资质证明材料，如国税局官网查询截图、税务登记证或资格认定通知书等资料，须含公司名称及“一般纳税人”字眼。

（四）提供供应商注册地在广州或在广州设有分支机构的证明材料，分支机构包括但不限于分公司、子公司或办事处，证明材料包括但不限于营业执照、房屋产权证明（若无，请提供以公司名义或关联公司名义签署的房屋租赁合同，关联公司需另提供关系证明）。

（五）提供至少3个（含）自2021年1月1日后（以合同生效时间为准）供应商具备的广东省内银行业类似案例（数据库第三方维保、基础软件维保）。证明材料需提供项目合同关键页，包括但不限于首页（项目名称）、关键页（能够明确体现所投服务基本信息）、末页（甲乙双方名称、盖章以及签署日期等）。

（六）提供承诺满足本征集公告第四条第（二）款供应商意愿要求的承诺函。

（七）如上述写明需提供其他证书，也需提供复印件。

以上资料若为复印件的，应加盖公章后提供彩色扫描件。

七、意向供应商提交材料方式及时间

（一）邮件名称：项目名称+供应商名称。电子邮件：xmgls@gdnybank.com, jzcgs@gdnybank.com。

（二）公告期: 2024年2月20日-2024年2月24日。

（三）报名截止时间：2024年2月24日下午17:30。

注：

1.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假资料，将被列入我行供应商黑名单。

2.附件不可以超过50M，且勿通过超大附件或云附件、网盘等形式发送。

3.对无法在项目征集时间结束前完成材料递交供应商，我行有权不进行邀请，并不作任何说明。

八、联系方式

联系人：黄先生

联系电话：17620071214

声明：

1.各报名供应商递交报名资料即表示对材料的真实性负责，并由此承担法律风险和赔偿责任。

2.符合本公告报名条件的供应商，按时提交合格报名资料后，并不必然获得正式采购邀请。

3.我行保留要求报名供应商补充提交资料的权利。

4.我行有权对本次供应商征集审核结果不做任何说明。

5.请供应商在充分评估与我行需求匹配度后再进行报名。如收到我行邀请无正当理由放弃参与响应影响我行采购工作的，我行有权根据行内管理规定对供应商作出相应的考核评价调整。

广东南粤银行股份有限公司

  2024年2月20日